Ефективност и удовлетвореност от работата

Ефективност и удовлетвореност от работата

Ние можем всички подобряваме уменията си да бъдем по -ефективни в нашата работа, Въпреки че не винаги иска да свърже лошите резултати с некомпетентността. Докато напредваме в постоянното развитие, трябва да се справим с неутрализирането на възможните ендогенни и екзогенни бариери пред ефективността. Всъщност и понякога се чувстваме психически блокирани или уморени, озадачени от екологична аномия, отслабени от негативни емоции, жертви на разпръснати грижи и дори засегнати от личностни разстройства ... всичко това ограничава нашата ефективност, а също и нашето качество на живот. В тази психологическа линия ние се заехме да установим и определим връзка между Ефективност и удовлетвореност от работата.

Може да се интересувате и: обща индекса на скалата за удовлетвореност на труда
  1. Въведение
  2. Нека размишляваме
  3. Ефективност и удовлетворение
  4. Автотеличният мениджър
  5. Внимание към вниманието
  6. Бариери или ендогенни пречки за ефективността
  7. Как да насърчаваме насладата
  8. Заключения

Въведение

В нашето развитие и без съмнение, Всички можем да напредваме аспекти като емоционални знания или интелигентност, но и в други като проактивност или контрол на вниманието и дори в областта на моралните или духовните силни страни. Със сигурност трябва да се направи това, ако в допълнение към необходимата ефикасност - ефикасност, Ние преследваме по -добро качество на живот на работа. Знаем, че умората ни спира, че напрежението ни блокира (дори паметта), че егото култ ни ограничава (защото това държи част от нашето внимание), че психическата ентропия (вътрешно разстройство) ни кара да придаваме на слепи и да изваждаме, вместо да се изваждаме, вместо да извадим психическа ентропия (вътрешно разстройство) Добавянето, че страхът ни възпрепятства, че презумпцията за непогрешимост ни води до грешки, че нашите умствени модели се сблъскват с новите реалности ...; Така че, или ние даваме по -голяма ширина на концепцията за конкуренция или трябва да попитаме какво е необходимо повече в нас, за да осигурим индивидуална и колективна ефективност - успех - без предразсъдъци и дори за полза, също от желателно професионално удовлетворение.

Наистина, ние падаме - понякога изглежда, че необратимо - в порочния кръг от негативни емоции, психическа умора, нервно напрежение и поведенчески разстройства, Междувременно, не толкова далеч от нашия обхват, има и друг - този добродетелен - в който реализация и удовлетворение от индивидуални и колективни постижения, подхранва самостоятелната мотивация и изпълнение. ¿Как да сложите край на порочния архетип и да влезете в добродетелния, по -здравословен и по -конструктивен кръг? С други думи, ¿Как да намалим отрицателните емоции и да се увеличи положителното? Можем да поглъщаме анксиолитици, да се обадим на добър треньор, да сменим ефири ...; Но преди, или в същото време, трябва да положим индивидуални усилия за самоузнаване и саморазбиране. Ако вече бяхме приемливо ефективни, бихме могли да разсъждаваме върху качеството си на живот и приноса за околната среда. Всичко това може да ни доведе до печелившо реинженеринг на себе си.

Нека размишляваме

Отражението не изглежда чести упражнения, но трябва да го практикуваме в полза на самоузнаването и да поставяме под въпрос нашите предположения, приближаване до реалности и привеждане в съответствие с стимулираща цел. Грешното предположение ни е слагало, блокира ни, свързва ни, дори ако не сме много наясно с него. Естествено, ние не винаги грешим, но можем да кажем, че нашето виждане за реалността обикновено е непълна, частична и че понякога объркваме целите. По време на медитация или размисъл можем да я осъзнаем, ако успеем да забавим изводите и да разширим хоризонта; Ще се каже, че чрез самокритика обсъждаме с нашите. Нека разсъждаваме върху това, което предлагаме, и да зададем опции.

Със сигурност сме постулиращи Учене и постоянно развитие, И без съмнение е безспорна мантра в професионалната област. Но, както предложихме, не винаги има некомпетентност след факта, че нещата се объркват: една компания може да наруши добрата си траектория за злощастно стратегическо решение -или по много други причини -въпреки че се практикува постоянно обучение. Разбира се, трябва да успеете със знанията, уменията, нагласите или навиците, които трябва да включим в нашия профил, но също така, в същото време, Трябва да се отървем от нашите дефекти (И излишък), прегледайте нашите умствени модели, осъзнаваме нашите пристрастия, посещаваме колективна синергия, преследват споделени цели, задълбочаваме механизмите на нашите решения, оставете място за истинска интуиция.

Въпреки че звучи разкошно, си спомням, когато в края на 80 -те ме изпратиха на семинар на адреса по цели в жилищния режим, за една седмица. Убедих ме, че, но когато на следващия понеделник се върнах в офиса, изпитах обновени разногласия с моя донякъде невротичен шеф и най -накрая трябваше да забравя добра част от чутото в семинара. Станах по -невротичен, критичен и подарък. Читателят ще има други преживявания, но той би искал да подчертае, че не е достатъчно да се учи непрекъснато; Поне не е достатъчно да го направите поотделно: трябва да се направи колективно и без висшето ръководство да се счита за изключено от нуждата. Всъщност е да се генерират колективни резултати.

Удължаване на някои редове повече отклонение, все още днес много междинни мениджъри виждат своите сътрудници като такива (асистенти, степента на себе си ...), а не толкова, колкото професионалистите, способни да действат автономия след формулирани цели. В полза на индивидуалната и колективната ефективност и професионалното удовлетворение, може би трябва да прегледаме съвместимостта, във всеки случай на Професионално преследвайте целите и посветете в същото време на поръчките на шефа; Всъщност всеки конкретен случай трябва да бъде решен.

Ефективност и удовлетворение

Позволете ми да го повторя. Нашата неопровержима ефикасност често идва Зареждайки значителни дози качество на живот, под формата на Отрицателни емоции, физическа и психическа умора, а също и видимо или основно нервно напрежение, което също разпръсна семейния живот; Тези елементи - отрицателни емоции, умора, напрежение, разстройства - са сред онези, които в по -голяма степен пречат на ефективността или ефективността на ръководния персонал.

Поставете в този порочен кръг, трябва да приложим по -големи усилия, но Разстройството на съзнанието ни води до по -лоши резултати: Както е известно, този архетип е чест вътре и извън компанията. Възможно е да се предотврати и случаят с разбиването, този вид проклятие и генериране на друг кръг -виртуозът -в който реализацията и удовлетворението за Логро подхранва вътрешната мотивация и самото изпълнение. Високата производителност и определена автотолна (професионална) се наслаждават на професионалните резултати могат да вървят ръка за ръка, дори ако това ни принуждава да моделираме убеждения и нагласи, да практикуваме системно отражение, да култивираме нови ценности и да укрепват самоконтрола.

Ако един ден написахме мемоари, може би ще видим, че животът е това, което ни се е случвало, докато нашите мисли или чувства са насочени към друго място; Но факт е това Във всеки момент всички сме щастливи, че нашите мисли и чувства ни позволяват. Това, което имаме в съзнанието - неговата хармония или ентропия - е това, което бележи нашето благополучие или дискомфорт; Но в същото време това, което имаме в съзнанието, зависи от това къде насочваме вниманието си. Така изглежда, че ако управляваме вниманието, имаме добра част от спечелената битка. Всъщност е нещо по -сложно, но трябва да разсъждаваме повече за вниманието, както за намерението или интуицията.

Трябва да настоявате за тези последни идеи. Преди развитието на нашата рефлексивна съвест човешкото същество, подобно на други същества, се радваше на определено относително спокойствие, разбира се, нарушено от опасност, болка, глад и сексуално желание. Но трябва да се каже това Нашето развитие на мозъка отстъпи място на формите на психическа ентропия, които днес ни причиняват толкова много безпокойство: Безсилие, вина, самота, несгоди, недоверие, завист, предизвикателство, възмущение, опции, срам, омраза ... и дори любов. Тази еволюция на съзнанието също породи роли и специализации, за развитие на умения и в крайна сметка на сложността на човешкото същество. Може да се смята, че същата - сложност - затруднява постигането на щастие, но също така е генерирало ресурси за популяризирането му и във всеки случай няма възможна регресия.

След това е да се намери средствата за смекчаване или неутрализиране на нездравословно. Изглежда, че начинът на поставяне на ред - тоест да се създаде хармония в съзнанието - преминава през установете край, страхотна цел, нетърпеливост, смисъл, адрес. Психолозите говорят за „собствената желание“ или „жизненоважната тема“, за да се позовават на това, което човек желае да направи преди всичко, и средствата, които той използва за него. В литературата за управление се говори за особен дизайн, за целта. Хората, които притежават желание за тази природа, могат да дадат смисъл на всичко, което им се случва: ще бъде положително, ако са близки до целта си или отрицателни, ако ги преместят; За хората, които нямат трансцендентна желание, е по -трудно да се интерпретират събитията. С други думи: „Когато психическата енергия на човек бъде поставена в услуга на жизненоважната му тема, съзнанието постига хармония“. Това казва престижният американски професор по унгарски произход Михали Csikszentmihalyi.

Видяхме това Наличието на цели има тенденция да намалява разстройството на съзнанието Защото ръководи усилията; Това всъщност е, освен ако избраната цел (или до известна степен не генерира постоянно неудовлетвореност. Би било по -добре да говорим за преговори за целите, тоест постижими и здравословни цели, които допринасят за социалното благосъстояние. Изглежда, че ходи на религиозното призвание, но също така е възможно да се говори за професионалните, социалните или политическите призвания. Робърт К ни казва. Купър: "Дизайнът е вътрешният компас на нашия живот и нашата работа". Ако нашата цел в живота се настрои с целите и стратегиите на нашата компания, ние сме по -близки до ефективността и удовлетвореността. За мениджърите целта е фундаментална и, ако те нямат много дефинирани, те трябва да приемат такава, която влиза във визията или мисията на компанията, към която те допринасят. Помислете за чистачката: Докато изглеждате, вашата мисия е да помитате или, по -обогатяващо, да поддържате града чист. Или в лекаря: да предписват лекарства или да се гарантира здравето и благосъстоянието на техните пациенти.

Идеята за автотелен бизнесмен или мениджър би посочила Цели на социалния принос, Като гуми без пробиви, къщи без течове, по -вкусни храни, уреди с ниска консумация, лекарства за болести, единични вина, бръчки без бръчки и т.н.; Но има и повече екзотелични предприемачи и мениджъри, отколкото, независимо от дейността на компанията, се фокусират върху продажбите и обезщетенията, износа, съюзите, медийния резонанс или намаляването на шаблоните. По принцип бихме свързани с по -голямо удовлетворение с професионалната себе си -лотелия -с насладата, свързана с дейността на компанията -но читателят може да го види иначе. По -конкретно, например се гордеят с техните бульона, които със сигурност са мнозинство, но има и предприемачи за вино, които винаги говорят за своята експортна дейност, EBITDA, инвестиции, маркетинг и т.н.

Автотеличният мениджър

Призна прилагателното, да отидем на характеристиките, които определят профила на автотелния индивид; Със сигурност ще бъде лесно да се съгласите за необходимостта и възможността за следните интелектуални, емоционални и духовни черти. Автотеличният мениджър:

  1. Живейте тук и сега, без да губите перспектива.
  2. Съгласува ефективността и качеството на живот.
  3. Вярвайте в това, което прави и в целите, които преследва.
  4. Той е социално отговорен.
  5. Учете се и се развивайте непрекъснато.
  6. Насладете се на постиженията, без да налагате самодоволство.
  7. Правилно управлява вашето внимание и намерение.
  8. Култивират положителни емоции.
  9. Покажете добър хумор и самоувереност.
  10. Движи се от принципа на печелене.
  11. Предполага предизвикателства и мотивацията му е присъща.
  12. Той е съпричастен и синергичен в своята област на влияние.
  13. Възползвайте се от интуицията и я примирете с разума.
  14. Култивирайте ред и мир в съвестта си.
  15. Той е отразяващ, критичен и креативен мислител.

Може да се смята, че за да етикетираме мениджъра на нашия ден, ние вече използваме думата „лидер“. Въпреки че правим различни четения на тази концепция, лидерството представлява основно стил на упражняване на управлението на хората и всяка организация го завършва според тяхната култура и реалности; Това сочи най -вече междуличностни отношения със сътрудници или последователи. От друга страна, идеята за самоартилен мениджър или професионални сочи, особено към вътрешноличностните, към отношенията със себе си, в нашия интимен начин на действие и възприемане на нещата. Лидерът може да се побере или не, в автотелния профил и автотолен индивид може да се побере или не, в профила на лидера.

Внимание към вниманието

Трябва да говорите повече за вниманието; Ако обърнем повече внимание на положителното или отрицателното, на това или на това, на себе си или на другите ... можем да сме сигурни, че ако избраните цели улесняват желаната хармония в съзнанието, всичко ще бъде по -добре. Има хора, които концентрират вниманието си, а има и други, които го разпръскват; Може би в последния липсва цел, дизайн ... може да се каже също, че някои хора имат склонност да насочват вниманието си върху положителните неща и други в негативи; че някои хора присъстват на детайли или нюанси, които не са оценени за други; че някои хора разграничават по -добре от други, когато става въпрос за присъствието на важното и идентифициране на излишните. Спомнете си, между другото, това внимание, вид психическа енергия, е ограничен ресурс и тази личност се променя и може до известна степен да ускори психическата зрялост и областта на себе си.

Тъй като вниманието определя това, което се появява в нашата съвест -и по този начин, оптимистите са по -щастливи от песимистите -трябва да се помни, че удовлетворението на работата също зависи от самия човек и по -конкретно от това как той управлява вниманието им и нарежда тяхното осъзнаване. И вече бяхме предложили: концентрирайте се върху задачата и, ако е необходимо, психически изолирани от изчезналите среди могат да бъдат силно препоръчителни; Всичко това добре разбрано и без да губи синергия след колективни цели, основни в организациите.

Качеството на живот на работното място - отстрани, може би по -използвано като график, междуличностни отношения или физическа среда - е да обърнем повече внимание на ежедневната задача и да му се насладим, сякаш сме го избрали чрез призвание (бих искал да е така така) и не толкова за извършване на кариера или просто печелете пари. В случая на мениджърите фокусът върху задачата и сътрудниците ще звучи смущаващо, защото това, което компаниите постулират, със сигурност е ориентацията към резултатите и постигането на целите; Но, без да губим перспектива, трябва да живеем настоящето: ако не, бъдещето едва ли ще дойде. Гореспоменатият американски психолог от унгарски произход ни казва, като говорим за качеството на живот: „Проблемът се появява, когато хората станат обсебени толкова много в това, което искат да постигнат, че те вече не получават удоволствие от настоящето. Когато това се случи, те губят възможността си да бъдат щастливи ".

Но ако в нашата професионална практика полагаме усилия да живеем достатъчно тук и сега, същият автор ни кара да предупреждаваме, че можем да се насладим на дейността и дори да влезем в състояния с висока концентрация и удовлетворение и еднакво висока производителност. Това се случва и изглежда по -често, когато задачата, тествайки капацитета ни, ни стимулира достатъчно; След това, концентрирано, ние губим понятието за околната среда и изминаването на времето и искаме да не бъдем прекъснати: това е състоянието на потока или плавността.

Сложното функциониране на организациите често изисква рутинни или бюрократични задачи, които не ни харесва, а бизнес животът включва и неблагодарни решения и моменти; Но нека насърчаваме и моменти на концентрация, на неготропия, защото те стопяват висока производителност с удоволствие. Накратко, бихме могли да сме много удобни, като напишем доклад, посещаваме клиент, решаване на проблем, възлагане на задачи, подготовка на каталог или оферта, произнасяне на конференция, инсталиране на електронно оборудване, търсене на информация в интернет, проектиране на програма или придобиване на нови знания. Но ще трябва да бъдем концентрирани в задачата. Тези състояния на владеене, проучени от csikszentmihalyi, се характеризират със следното:

  1. Те се случват, когато сме изправени пред предизвикателства, които можем да предположим.
  2. Ние сме абсолютно концентрирани в дейността.
  3. Има ясни цели, които трябва да постигнете и ние ги получаваме.
  4. Дейността ни търси незабавна обратна връзка.
  5. Струва ни се, че преодоляваме предизвикателството с изненадваща лекота.
  6. Ние небрежно за рисковете или опасностите, които дейността води до това.
  7. Ние губим понятието за себе си.
  8. Значението на продължителността на времето е променено.
  9. Дейността става край сама по себе си: тя става автотелиан.
  10. Чувстваме някаква интимна триумфна еуфория.

¿Те се идентифицират с тези състояния на професионална концентрация и наслада или, напротив, са чести жертви на прекъсвания, тревожност, объркване, обструкция, политици, рутина, страх .. ?

Бариери или ендогенни пречки за ефективността

Не само трябва да си осигурим катализатори на успех, но и трябва да неутрализираме нашите ендогенни бариери (с изключение на възможните екзогенни), пред получаването на добри, успешни резултати, резултати. В случая на мениджъри и ръководители, както и ние идентифицираме компетенциите, той може ефективно да идентифицира бариерите. На пръв поглед препятствията се считат за фатални като за съжаление, въпреки че сега подчертаваме само няколко, като антикомпетентност. Има още, но да видим:

  1. Прекомерно его култ.
  2. Презумпцията за непогрешимост.
  3. Алчността на парите или властта.
  4. Империята на авторитета относно рационалността.
  5. Прилепване към стратегически или тактически грешки.
  6. Прелюбодеянието на целите.
  7. Изключване с вътрешна и външна реалност.

Може би импровизацията ме накара да предложа същото с различни думи, но със сигурност има повече неща, които замъгляват гледката на мениджъра или изпълнителната власт; Казвам себе си, например, че най -лошото нещо, което може да се случи на млад мениджър, е да имам голям успех твърде рано. Но, въпреки че не полагаме тези и други капиталови грехове (много повече от седем), трябва да признаем, че обичайното натоварване на нервното напрежение, психическата умора, екологичната екопия, безсилието и отрицателните емоции намалява нашите способности, разпръсква вниманието ни и Горчиво нашия живот ... в няколко компании. Интересна книгата „Неуспешното интелигентност“ от Хосе Антонио Марина, която идва да подчертае многобройни домакини между разузнаването и успеха, преследван.

С други думи, дори да бъдем очевидно компетентни, можем да видим нашия стремеж или очакване за успех, тъй като сме заслепили алчността или суетата, интуицията се провали, побеждава умората или мързела, арестува самодоволно, отклонявайки фалшиво заключение, блокирайки липсата на доверие , разсеяно лошо внимание, унижение на неблагополучието или объркано неопределението на целите и медиите, наред с други разрушени фактори.

Как да насърчаваме насладата

Вече предположихме, че, решават някои безспорни нужди, най -интимното професионално удовлетворение преминава през избраното в съответствие с призванието, за да развием работа, която ни кара да се наслаждаваме, да се наслаждаваме на всеки момент на постижение, без да имаме самодоволство. Той също преминава през приближаване и постижими цели, далеч от бъдещите заблуди. Отива да се срещнем и да се срещнем с други. Преминете през мелодията между нашите способности и нашите цели. Преминава през реалистичен оптимизъм, вътрешен мир и опит в потока. Мартин Селигман, баща на движението за положителна психология, ни дава своята рецепта за увеличаване на професионалното удовлетворение:

  1. Определете силните си страни на характера (нетърпеливи да се учат, отворен манталитет, оригиналност, перспектива, почтеност, дух на екипа, самоконтрол и т.н.) Повече характеристики.
  2. Изберете работа, която според вашата подготовка ви позволява редовно да прилагате личните си силни страни на практика.
  3. Ако е необходимо и възможно, преориентирате текущата си работа, за да дадете по -голяма полза на вашите силни страни.
  4. Изберете сътрудници, чиито характерни силни страни са в съответствие с работата, която трябва да се извърши.

Накратко, точно както Коуви ни разказва за добрите навици, Големан на емоционалния или сег.) С идеята, че нашата професионална дейност е приведена в съответствие с тези, които имат повече присъствие в нашия профил.

Заключения

Феноменологията на грижите изглежда почти толкова сложна, колкото биохимията на фона, но искам. Ако смятате,. Професионалната ефикасност е необяснима, но щастието не може да бъде преждевременно. В допълнение, те вече знаят, че образуват солиден пакет, ако заложим на добродетелния кръг. До степента на ваша отговорност, направете вашата компания адекватен катализатор. Не се колебайте, ако имате нужда, да поискате помощ за това: струва си.

Вече знаем, че ефективността и качеството на живот във всяка организация зависят до голяма степен от висшето ръководство и неговите решения; Но нека приемем, че има собствено пространство, може би област на влияние, в която може да се появи специален микроклимат, по -добър (или по -лош), отколкото общият климат. Всеки мениджър и работник трябва да култивира самоузнаване, може би помагайки за обратна връзка, рефлексивно мислене или интуитивен принос, за да избегне недостатъци, пристрастия и разстройства, които пречат на постигането на резултатите, преследвани.

В допълнение, не можем да забравим в тези параграфи промените, които в компаниите идват да въведат новата икономика на знанието и иновациите. Консолидирани са нови профили на мениджъри и работници, които изглежда са подчертани важността не само на знанието и професионалната компетентност, но и на себе си в изпълнение и самоопределено определени. Ако не звучеше много катехитично, бих казал, за да приключи, че всички трябва да бъдем проактивни и ефективни професионалисти, да живеем пълнотата, която ни съответства като човешки същества и да допринася за благополучието на следващата ни среда и на обществото, което ни заобикаля.

Тази статия е просто информативна, в психологията-онлайн нямаме сила да поставяме диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да лекувате вашия конкретен случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Ефективност и удовлетвореност от работата, Препоръчваме ви да влезете в нашата треньорска категория.