Общ мащаб на удовлетвореност от работата

Общ мащаб на удовлетвореност от работата

"В отговор на това как се чувствате по отношение на различните аспекти в областта на вашата работа, се представят няколко варианта (от много недоволни до много доволни), сред които ще се позиционирате, отбелязвайки с X, което най -добре представлява вашето мнение"

Общият мащаб на удовлетвореността на труда (обща скала за удовлетвореност от работата) е разработен от Warr, Cook and Wall през 1979 г. Характеристиките на тази скала са следните:

  • Това е мащаб, който Оперирайте конструкцията за удовлетвореност от работата, отразявайки опита на работниците в платената работа.
  • Съберете афективния отговор Към съдържанието на самата работа.

Продължавайте да четете тази статия за психология-онлайн, ако искате да знаете повече за Общият мащаб на удовлетвореността от работата.

Може също да се интересувате: ефективност и удовлетвореност от работата

Основни характеристики

Тази скала е създадена от откриване на необходимостта от кратки и стабилни скали, които могат лесно да бъдат завършени от всички видове работници, независимо от тяхното обучение. От съществуващата литература пилотно проучване и две проучвания на работници на индустрията на Обединеното кралство петнадесет окончателни артикула.

Скалата е разположена в съответствие с дихотомия на факторите и е предназначена да се справи както с присъщите аспекти, така и на външните условия на труд. Той се формира от две подразделения:

  • Подскала на присъщите фактори: адресира аспекти като разпознаването, получено чрез работа, отговорност, промоция, аспекти, свързани със съдържанието на задачата и т.н. Тази скала се състои от седем елемента (числа 2, 4, 6, 8, 10, 12 и 14).
  • Подскала на външни фактори: Попитайте за удовлетвореността на работника от аспекти, свързани с организацията на работа като график, възнаграждение, физически условия на работа и т.н. Тази скала е осем елемента (числа 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 и 15).

Приложение

Тази скала може да се администрира от интервюиращ, но едно от предимствата му е Възможност за самостоятелно прилагане и прилагане на колективно.

Неговата краткост, наличието на определени алтернативи за отговор, възможността за просто присвояване на числени тегла на всяка алтернатива на отговора и техният прост речник го прави скала на приложение, която не е ограничена до никого по -специално (при условие че има елементарно ниво на четене и разбиране на речника)) и за които няма необходими администратори на тестове, специално квалифицирани.

Препоръчително е Гарантиране на анонимност, Особено в трудовите контексти, в които отсъствието му може да бъде предвидено като фактор, който може да генерира смущения в отговорите.

Инструкциите, които анкетът трябва да даде на тези, които завършат скалата, трябва да се регистрират в тон на неутралитет, който не благоприятства пристрастията в отговорите. Чрез насочване се предлага следната формулировка:

„Присъствайки как се чувствате по отношение на различни аспекти в областта на вашата работа, са представени няколко варианта (много доволни ...), сред които ще се позиционирате, отбелязвайки с X, което най -добре представлява вашето мнение“.

Завършване

Които завършват скалата Те трябва да посочат, за всеки от петнадесетте предмета, Неговият Степен на удовлетвореност или недоволство, Притежавайки в седем -точкова скала: много недоволен, недоволен, умерено недоволен, нито доволен, нито недоволен, умерено доволен, доволен, много доволен.

Корекция на теста

Тази скала позволява да се получат три резултата, съответстващи на:

  • Общо удовлетворение.
  • Външно удовлетворение.
  • Присъщо удовлетворение.

Това е адитивна скала, в която общият резултат се получава от сумата от изследваните позиции във всеки от петнадесетте елементи, присвоявайки стойност от 1 на много недоволен и корелативно, докато не бъде присвоена стойност от 7 на много удовлетворени. Общият резултат на скалата варира между 15 и 105, така че по -високата оценка отразява по -голямото общо удовлетворение.

Когато е възможно Препоръчва се отделната употреба на подразделенията на вътрешно и външно удовлетворение. Корекцията му е идентична с тази на общия мащаб, въпреки че поради по -ниската си дължина стойностите му варират между 7 и 49 (присъщо удовлетворение) и 8 и 56 (външно удовлетворение).

Оценяване

The Високите резултати показват високо ниво на удовлетвореност.
Тези резултати обикновено не включват голяма точност, тъй като тяхната база се крие в субективните преценки и личните признания за повече или по -малко широк набор от различни аспекти на работната среда и обусловени от характеристиките на хората.

Следователно тази скала Това не позволява да се установи целите за доброта или не на условия на труд. Мащабът обаче е добър инструмент за определяне на личния опит, който работниците имат от тези условия.

Както е посочено от оценката, може да се направи на три нива: общо удовлетворение, присъщо удовлетворение и външно удовлетворение.

Интересно е Получаване на тези три индекса За всяка област на дадена организация от сравнително хомогенни групи, така че възможните проблемни аспекти могат бързо да бъдат открити.

Тази статия е просто информативна, в психологията-онлайн нямаме сила да поставяме диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да лекувате вашия конкретен случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Общ мащаб на удовлетвореност от работата, Препоръчваме ви да влезете в нашата треньорска категория.