Значението на комуникацията в компанията

Организационната комуникация е от ключово значение за Правилното развитие на компания Докато предаването на информация е решаващо както вътрешно, така и външно. Комуникацията присъства в екипната работа и в координацията между различните отдели, но също така е от съществено значение на външно ниво, тъй като една компания съобщава самата информация на обществото и клиентите.

Комуникация, която също е в постоянна еволюция, тъй като в момента дигиталната реалност на много компании също засилва корпоративния имидж чрез онлайн комуникация. В тази статия в Psychology-Online разсъждаваме върху Значението на комуникацията в компанията.

1. Какво е бизнес комуникация
2. Функции за бизнес комуникация
3. Типове бизнес комуникации: Примери
4. Как да подобрим комуникацията по време на работа

Какво е бизнес комуникация

Получете и името на Корпоративна комуникация и групира онези действия, които са напълно приведени в съответствие с целите на разработването на проект, който се основава на основата на вътрешната комуникация за организиране на задачите на различните работни места и външни позиции, за да се представят на обществеността продуктите и услугите, които са част от Бизнес каталог.

Значението на тази концепция може да бъде разбрано и в нейния интегрален обхват чрез функциите, които синтезират.

Функции за бизнес комуникация

След това изброяваме какви са тези функции:

1. Външна мотивация

Човек, който не е мотивиран вътрешно, няма да може да постигне състояние на настроение на удовлетворение от ежедневната си работа само чрез засилване на външната комуникация. Има много видове мотивация на работното място, но храната на разпознаването на бизнеса към служителите е основен стълб на човешките ресурси. Чрез това обективно признание и въз основа на факти, екипът получава съобщението, което е свършил добра работа.

2. Развитие на дигиталната трансформация на образувание

Понастоящем много компании актуализират образа си чрез действия, насочени към позициониране на името им в интернет. Например, създаването на уеб страница е възможна идея както за големи компании, така и за малки предприятия.

3. Генериране на промени

Компанията напредва в постигането на целите, които определят адрес, който да следва. За да се предприеме този процес на промяна, е от съществено значение да имате актива на комуникация като източник на информация.

4. Решение на корпоративна криза

Една компания може да живее кризисни ситуации, в които имиджът му може да бъде повреден при липса на адекватен отговор. Бизнес комуникацията има функцията да дефинира протокола за действие в този контекст. Открийте тук как да разрешите конфликт по време на работа.

Типове бизнес комуникации: Примери

Сега, когато знаете значението на комуникацията в компанията, ¿Знаете какви са различните видове комуникация в компанията?

Външна и вътрешна комуникация

The Външна комуникация Това е, което една компания използва, за да се свързва с редовни или възможни клиенти, доставчици и събеседници, външни за нея. Се отнася до управлението на имиджа на марката във връзката му с външната среда.

Напротив, Вътрешна комуникация Позовава се на правилната комуникация със служителите като основна основа за изграждане на екип, подобряване на координацията и постигане на планираните цели.

Официална и неформална комуникация

Официалната комуникация е, че чрез които специфични индикации се предава чрез протокол за взаимодействие, създаден в компанията. Напротив, неформалната комуникация е тази, която се случва в релационното поле на деня -до -ден трудов опит.

Хоризонтална и вертикална комуникация

Хоризонталната комуникация е тази, която се случва между хората, които изпълняват една и съща работа във фирма или поддържат a Облигация на другарството Като част от същия отдел. Благодарение на тази комуникация е възможно да се координират различните функции в тази група.

Напротив, вертикалната комуникация е тази, която се случва на нивото или низходящото ниво.

Възходяща и низходяща комуникация

Когато анализирате организационната схема на една компания, е възможно да се наблюдава структура, в която комуникацията може да направи възходящо движение, когато съобщението се предава От служители до други позиции на по -голяма отговорност. Това се случва например в информацията, предавана чрез пощенска кутия за предложение.

Низходяща комуникация, напротив, следва противоположната линия на изразяване на съобщение, което се провежда От адрес до служители. Той също така групира примера за това кой заема позиция на отговорност и изпраща ясна информация на своя екип.

Как да подобрим комуникацията по време на работа

След това ви даваме идеи за постигане на тази цел:

1. Подобряване на вътрешната комуникация

Например, възможно е да се прилагат мерки за Дайте повече глас на служителите. Или разсъждавайте върху вида на лидерството, използвано в компанията, за да се приеме стил, който улеснява преодоляването на трудностите в екипната работа. Открийте някои трикове тук, за да насърчавате уверената комуникация по време на работа.

2. Организация на продуктивни работни срещи

Срещата не е ефективна за простия факт на обаждане. Обаждането трябва да има начален график, друго време за затваряне, проблем, който описва темата, която ще бъде обсъдена, програмиране и предварително планиране. Но в допълнение, срещите могат да бъдат завършени и с по -късно наблюдение.

3. Обучение

Целите на обучението не могат само да бъдат свързани с придобиването на технически умения. Бизнес комуникацията може да бъде изучаване за тези, които желаят да тренират в тази област.

4. Бизнес събития

Сред възможните мерки, извършени за подобряване на бизнес комуникацията, можете да разгледате и тази точка. Събития, които Свържете се с нови цели. Акт от този тип трябва да има конкретна причина, която определя причината за обаждането.

Тази статия е просто информативна, в психологията-онлайн нямаме сила да поставяме диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да лекувате вашия конкретен случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Значението на комуникацията в компанията, Препоръчваме ви да влезете в нашата категория бизнес мениджмънт и организация.