10 съвета за подобряване на вашата невербална комуникация

Добрите комуникационни умения могат да ви помогнат както във вашия личен, така и в професионален живот. Докато уменията на Вербални и писмени комуникации Те са важни, изследванията показват, че невербалното поведение представлява голям процент от ежедневната ни междуличностна комуникация.

Съдържание

• Как можем да подобрим нашите невербални комуникационни умения?
  • 1. Обърнете голямо внимание на жестовете
  • 2. Концентрирайте се върху тона на гласа, когато говорите
  • 3. Потърсете несъответстващо поведение
  • 4. Използвайте сигналите, за да направите по -ефективна и значителна комуникация
  • 5. Пазете се от визуален контакт
  • 6. Не се страхувайте да задавате въпроси за невербални сигнали
  • 7. Оценете сигналите, които получавате съвместно
  • 8. Вземете предвид контекста
  • 9. Внимателен! че сигналите могат да бъдат неразбрани
  • 10. Практикувайте всичко, което можете

Как можем да подобрим нашите невербални комуникационни умения?

Следните съвети ще ви помогнат да се научите да четете невербални сигнали на други хора и да подобрите собствената си способност да общувате ефективно.

1. Обърнете голямо внимание на жестовете

Хората могат да съобщават информация по много начини, така че обърнете внимание на неща като визуален контакт, жестове, стойка, движения на тялото и тон на гласа. Всички тези сигнали могат да бъдат предавани важна информация, която не се казва с думи.

Ако свикнете да обръщате повече внимание на несъзнателното поведение на други хора, можете да подобрите собствената си способност да общувате по невербален начин.

2. Концентрирайте се върху тона на гласа, когато говорите

Тонът на гласа може да предава много информация, която преминава от ентусиазъм към незаинтересованост или дори гняв. Осъзнайте как тонът ви влияе на другите отговори, ако наблюдавате, че те не са това, което сте очаквали, Опитайте се да използвате най -добрия тон, например, за да подчертаете идеите, които искате да комуникирате. Ако искате да проявите истински интерес към нещо, изразете ентусиазма си, като използвате по -оживен тон на гласа и т.н.

3. Потърсете несъответстващо поведение

Ако нечии думи не съответстват на невербалното им поведение, трябва да се обърне повече внимание на сигналите. Например, човек може да каже, че е доволен от намръщения или поглед към земята, което ни предупреждава, че не казва истината.

Разследването показа това Когато думите не съвпадат с невербални сигнали, хората са склонни да игнорират казаното и да се съсредоточи върху неволните изрази на настроенията, мислите и емоциите.

4. Използвайте сигналите, за да направите по -ефективна и значителна комуникация

Не забравяйте, че както вербалния, така и невербалния език заедно са ценни при предаване на съобщение. Ето защо трябва да подобрите устната си комуникация чрез Използване на езика на тялото, така че той да подсилва и подкрепя това, което казвате. Това може да бъде особено полезно, когато се правят презентации или когато се разговарят с голяма група хора.

5. Пазете се от визуален контакт

Когато хората не гледат директно на другите в очите, може да изглеждат, че се избягват или се опитват да скрият нещо. От друга страна, може да изглежда излишен очен контакт, че се търси конфронтация или предназначение да сплаши другия. Визуалният контакт е важна част от комуникацията, но също така трябва да помним, че здравословният контакт не означава да се взираш в някого, без да спираме. Някои експерти препоръчват този тип комуникация да се извършва Очни интервали за контакт, които продължават между четири и пет секунди периодично.

6. Не се страхувайте да задавате въпроси за невербални сигнали

Ако сте объркани за невербалните сигнали на друг човек, Не се страхувайте да задавате въпроси. Добра идея е да се повтори тълкуването му на казаното и да поискате разяснения. Пример за това може да бъде: "Значи казваш, че ..."

7. Оценете сигналите, които получавате съвместно

Един жест може да означава няколко неща или дори нищо. Ключът към правилното четене на невербалното поведение е Потърсете сигнални групи, които подсилват нещо конкретно. Ако е поставен твърде много акцент върху един сигнал сред мнозина, е възможно да се стигне до грешно заключение за това, което човек се опитва да комуникира.

8. Вземете предвид контекста

Когато общувате с другите, винаги имайте предвид ситуацията и контекста, в който се появява такава комуникация. Някои ситуации изискват по -официално поведение, което може да се тълкува много различно във всяка друга среда.

Вземете предвид невербалните поведения, които не са подходящи за контекста, в който сте. От друга страна, ако се опитвате да подобрите собствената си невербална комуникация, Фокусирайте, че вашите сигнали съвпадат с нивото на формалност, което е необходимо във всяка ситуация.

9. Внимателен! че сигналите могат да бъдат неразбрани

Популярно се вярва, че Стискането на твърди ръце показва силна личност, Докато слабото ръкостискане ни се струва липса на сила на характера. Този пример илюстрира важен момент за възможността за неправилно тълкуване на невербални сигнали. Меко ръкостискане в някои случаи може да показва нещо съвсем различно. Ето защо си спомняте, че трябва да потърсите набора от поведение. Общото поведение на човек е по -представително от един -единствен изолиран жест.

10. Практикувайте всичко, което можете

Изглежда някои хора имат специална способност Използването на ефективна невербална комуникация и правилната интерпретация на сигналите на другите. Но в действителност тази способност може да бъде засилена чрез внимателно внимание към невербалното поведение и практиката в интерпретацията на различни видове невербална комуникация с другите. Принуждавайки ви да възприемате невербалното поведение на другите, освен че практикувате собствените си умения, можете значително да подобрите комуникационните си умения.